Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Re:new Studio, Chiara Padoan, Zentnerstr. 26, 80798 München (nachfolgend „Auftragnehmerin") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Interior Redesign, Raumgestaltung und verwandte Dienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn die Auftragnehmerin diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote der Auftragnehmerin sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung der Auftragnehmerin oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung bzw. dem individuellen Angebot. Die Auftragnehmerin erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Interior Redesign & Raumkonzepte
• Styling & Dekoration mit vorhandenen Möbeln
• Farbberatung und Materialempfehlungen
• Einkaufsbegleitung und Produktvorschläge
• Moodboard-Erstellung und Konzeptentwicklung

Änderungen und Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und können zu einer Anpassung der Vergütung führen.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt der Auftragnehmerin alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen, Informationen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere Grundrisse, Fotos der Räumlichkeiten sowie Angaben zu Wünschen und Vorstellungen.

Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin zugänglich und in einem für die Leistungserbringung geeigneten Zustand sind.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Die Preise verstehen sich daher als Endpreise.

Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung bei Auftragserteilung fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Abschluss der Leistung.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

§ 6 Termine und Fristen

Termine und Fristen werden individuell vereinbart. Sollte die Auftragnehmerin einen Termin nicht einhalten können, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert und ein Ersatztermin vereinbart.

Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten der Auftragnehmerin.

§ 7 Stornierung und Rücktritt

Der Auftraggeber kann den Auftrag jederzeit vor Leistungsbeginn schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) stornieren. Bei Stornierung gelten folgende Regelungen:

• Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenfrei
• 7–13 Tage vor dem Termin: 50 % der vereinbarten Vergütung
• Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % der vereinbarten Vergütung

Bereits erbrachte Teilleistungen werden in jedem Fall in Rechnung gestellt.

Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 8) bleibt von diesen Stornierungsbedingungen unberührt. Innerhalb der Widerrufsfrist gelten die gesetzlichen Regelungen vorrangig.

§ 8 Widerrufsbelehrung

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Re:new Studio, Chiara Padoan, Zentnerstr. 26, 80798 München, E-Mail: hello@renew-studio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Auftragnehmerin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Auftraggeber dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von der Auftragnehmerin erstellten Konzepte, Moodboards, Entwürfe und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzungsrechte werden erst nach vollständiger Bezahlung auf den Auftraggeber übertragen – beschränkt auf den vereinbarten Zweck.

Die Auftragnehmerin behält sich das Recht vor, die Ergebnisse anonymisiert für ihr Portfolio und zu Referenzzwecken zu verwenden, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 10 Haftung

Die Auftragnehmerin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Auftragnehmerin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Auftragnehmerin übernimmt keine Haftung für die Beschaffenheit oder Eignung von Produkten Dritter, die im Rahmen der Beratung empfohlen werden.

§ 11 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

§ 12 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 14 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Die Auftragnehmerin ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.